Специалист по работе с агентской сетью

Показать контакты

Описание вакансии

1. Активный обзвон клиентов, пришедших по рекомендациям (рефералам). Задача — приглашение потенциальных агентов в агентскую сеть и разъяснение преимуществ сотрудничества.
- Рассылка SMS-напоминаний и мотивирующих сообщений.
- Проведение консультаций и информирование заинтересованных лиц о программе партнерства.
2. Вести активную коммуникацию с действующими агентами в специально организованном чате в мессенджере :
- Общаться лично с каждым агентом, консультировать по вопросам привлечения клиентов
- Регулярно публиковать полезные записи ("кружочки"), подкасты и проводить прямые эфиры, направленные на повышение эффективности агентов (предоставляется СММ)
- Помогать агентам преодолевать возражения клиентов и закрывать сделки.
3. Постоянная доступность для помощи агентам:
- Быстро реагировать на обращения и поддерживать связь с агентами для завершения сделок и подписания договоров клиентами.
4. Инициативно организовывать оффлайн-встречи с агентами, развивать сообщество и расширять агентскую сеть:
- Формировать позитивную атмосферу среди агентов, стимулировать привлечение новых партнёров и создавать поддерживающую среду для роста сети.
5. Ведение отчетности и отслеживания показателей агентов:
- Заполнять и обновлять таблицы с информацией обо всех действующих агентах, проверяя данные и контролируя своевременность выплат вознаграждений.
6. Отвечать за передачу информации о действиях агентов и привлечённых ими клиентах:
- Перенаправлять контактные данные клиентов и агентов ответственному сотруднику для дальнейшего оформления заявок и сопровождения сделок.
Требования к кандидату:
Хорошее знание продукта и услуг компании.
Навык активного телефонного общения и убеждения.
Готовность регулярно взаимодействовать с большим количеством контактов одновременно.
Эффективное управление временем и высокая организация процесса коммуникации.
Четкая ориентация на достижение результата и активность в привлечении партнеров.
Техническое владение инструментами онлайн-коммуникации (Telegram, рассылки, голосовые заметки и прочее).
Гармонизация личного общения с массовыми каналами коммуникаций.
Приверженность развитию партнёрского сообщества и интерес к построению долгосрочного взаимодействия с агентами.