Алматы, улица Сапаргали Бегалина, 39
Метро: АбаяМы ищем Key Account Manager, который умеет выстраивать долгосрочные партнёрские отношения, глубоко понимает бизнес клиентов и способен влиять на рост продаж через стратегическое управление ключевыми аккаунтами.
Если вам важно работать с крупными клиентами, участвовать в развитии бизнеса и видеть результат своей работы - будем рады познакомиться.
Управление ключевыми клиентами: Развитие и поддержание стратегических, долгосрочных отношений с самыми важными клиентами, которые приносят основной доход;
Стратегическое планирование: Разработка индивидуальных планов развития для каждого клиента и категорий продуктов в рамках стратегии компании;
Переговоры и продажи: Проведение коммерческих переговоров, заключение договоров, согласование условий, цен и промо-акций;
Аналитика и отчётность: Анализ потребностей клиентов, мониторинг рынка и конкурентов, формирование и контроль бюджетов, работа с отчётной документацией;
Координация проектов: Выступление связующим звеном между клиентом и внутренними отделами компании (логистика, производство), контроль сроков и качества;
Консультирование и поддержка: Оказание технической поддержки, консультирование по продуктам, решение возникающих проблем, повышение лояльности;
Работа с данными: Ведение клиентской базы в CRM-системах, анализ данных и подготовка предложений.
Требования:
Развитые навыки переговоров, умение выстраивать и поддерживать долгосрочные доверительные отношения с клиентами;
Глубокое понимание бизнеса клиента, рыночных тенденций и конкурентной среды;
Навыки планирования, эффективного тайм-менеджмента и расстановки приоритетов;
Уверенное владение MS Office (особенно Excel для анализа и работы с данными);
Опыт работы с CRM-системами для управления клиентской базой и воронкой продаж;
Навыки работы с системами отчетности и корпоративными коммуникационными платформами (электронная почта, мессенджеры).
Если вы ориентированы на результат и готовы развиваться вместе с компанией - отправляйте отклик и резюме, будем рады познакомиться!