Мастер-консультант/Мастер-приёмщик / Менеджер по продажам услуг сервиса

Добро пожаловать в мир возможностей с ГРАФИТ!
Мы — динамично развивающаяся транспортная компания, специализирующаяся на перевозках крупногабаритных грузов по России и странам ближнего зарубежья.

С гордостью можем отметить, что за 20 лет успешной работы на рынке грузоперевозок мы зарекомендовали себя как надежный партнер. Наша компания обладает лицензией на международные перевозки и лицензией на транспортировку специализированных грузов. В числе наших клиентов — десятки известных компаний, заводов и крупных холдингов. Но мы не собираемся останавливаться на достигнутом; у нас есть амбициозные планы по дальнейшему развитию.

Наш парк состоит из современного автотранспорта, включая широкий спектр низкорамных платформ, что позволяет нам эффективно справляться с любыми задачами. Обслуживание нашей техники осуществляется в собственном автосервисе, расположенном в поселке Ждановский Кстовского района.

В связи с расширением компании мы рады пригласить в нашу команду мастера-приемщика.
Если вы готовы к новым вызовам и хотите стать частью нашей дружной и профессиональной команды, мы будем рады видеть вас среди нас!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня
• "Белая" заработная плата, выплачивается два раза в месяц
• Оклад + премия (уровень заработной платы обсуждается на собеседовании)
• Предоставление корпоративной мобильной связи
• Обед в столовой за счет работодателя
• Интересную корпоративную жизнь: совместные мероприятия по случаю важных дат компании, обучение, подарки сотрудникам и членам их семей
• Рабочее место в п. Ждановский
• График работы сменный 5/2 с 8.00 до 17.00.

Важные для нас критерии при подборе специалиста:

• Образование техническое, высшее или среднее – специальное в автомобильной сфере
• Знание устройства и технического обслуживания ТС
• Опыт работы с клиентами
• Знание ПК (офисные программы, 1С Альфа Авто желательно)
• Готовность к постоянному самообучению и профессиональному развитию
• Опыт в аналогичной должности будет преимуществом;
• Лидерские качества, ориентация на результат, аналитический склад ума, умение расставлять приоритеты, готовность к постоянному самообучению и профессиональному развитию

Чем предстоит заниматься:

• Прием транспортного средства на обслуживание и ремонт: Проведение первичной диагностики, фиксация существующих проблем и пожеланий клиента по предстоящим работам.

• Взаимодействие с клиентами: Консультирование по вопросам обслуживания и ремонта, запись клиентов на услуги, согласование сроков и стоимости работ, а также расширение заказ-наряда для более полного удовлетворения потребностей клиентов.

• Перемещение транспортных средств по территории автосервиса: Обеспечение безопасного и эффективного перемещения автомобилей внутри автосервиса.

• Проверка качества выполнения работ: Контроль соблюдения сроков выполнения услуг, взаимодействие с диагностом и слесарями для обеспечения высокого качества работы.

• Передача транспортного средства клиенту: Проверка качества выполненных работ, разрешение спорных ситуаций и грамотная выдача автомобиля клиенту.

• Ведение документации: Работа с программами «Автодилер» и «1С Альфа Авто», обеспечение точности и актуальности документации.

• Контроль поступления денежных средств: Обеспечение своевременного учета и контроля за поступлением денежных средств за оказанные услуги.

• Составление плана работ на месяц: Разработка стратегий и направлений для работы, а также подготовка коммерческих предложений новым клиентам.

• Выполнение плановых показателей: Стремление к достижению и превышению установленных планов и показателей эффективности работы.

Эти обязанности требуют высокой ответственности, внимательности к деталям и отличных коммуникативных навыков для обеспечения качественного обслуживания клиентов и успешной работы автосервиса.

Просьба при отклике на вакансию в сопроводительном письме написать кодовое предложение: "Меня заинтересовала Ваша вакансия".