Инженер по расчетно-договорной работе с физическими лицами

Акционерное общество "Энергосбытовая компания "Восток" – один из крупнейших российских энергосбытовых холдингов. Мы поставляем электроэнергию клиентам в 10 регионах России и занимаемся агентской деятельностью по сбыту теплоэнергии, водоснабжения и других коммунальных услуг, управляем расчетными центрами в 4 регионах УрФО (Курганская и Свердловская области, ХМАО–Югра и ЯНАО).

Чем предстоит заниматься?

• Обработка и внесение в программный комплекс (ПК) данных по строениям и лицевым счетам потребителей;

• Открытие/закрытие лицевых счетов при смене собственника. Замена адреса, площади, количества комнат, проживающих по заявлениям от потребителей;

• Проверка, контроль, перерасчеты и сверка начислений платы за коммунальные услуги;

• Рассмотрение жалоб и заявлений от потребителей, связанных с предъявленными объёмами и расчетами за коммунальные ресурсы;

• Подготовка и направление Принципалу в рамках агентского договора документы о возврате денежных средств по заявлениям потребителей;

• Проведение снятия индивидуальных приборов учета с расчетов в ПК.

Что мы ожидаем от будущего кандидата?

• Образование оконченное высшее (бух.учет, экономика);
• Уверенный пользователь ПК, отличное знание MS Office;
• Опыт работы в ТРИЦ, в сфере ЖКХ будет преимуществом;
• Обучаемость, коммуникабельность, ответственность, усидчивость, внимательность, готовность работать с большим объёмом информации.

Условия работы:

• официальное трудоустройство согласно ТК РФ и соц. пакет;
• стабильный, полностью официальный доход;
• программа ДМС для сотрудников компании (после 12 мес. работы в компании);
• годовое премирование;
• корпоративная программа "Здоровье" (50% компенсации абонементов на спорт и бассейн);