Специалист клиентской службы
Специалист клиентской службы
посёлок Парголово, улица Николая Рубцова, 12к1
Метро: ОзеркиОписание вакансии
Крупнейший девелопер и застройщик приглашает в команду Специалиста клиентской службы! Если вы ищете стабильное и надёжное место работы, то мы ждём Ваших откликов.
Задачи специалиста:
Задачи специалиста:
- Прием, регистрация и обработка обращений жителей (без живого общения)
- Направление обращений исполнителям соответствующих служб
- Подготовка качественных и полных ответов на обращения граждан
- Опыт подготовки документов и ответов на обращения граждан
- Грамотная устная и письменная речь, уверенное использование базовых офисных программ
- Клиенториентированный подход в работе, способность устанавливать положительный контакт с гражданами
- Опыт работы в сфере жилищно-коммунального хозяйства будет вашим преимуществом.
- Работа у надежного застройщика, одного из лидеров строительства в Санкт-Петербурге
- Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, «белая» заработная плата, все соц. гарантии
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, работа по производственному календарю
- Офис на Николая Рубцова, д. 12
- Оформление полиса ДМС после испытательного срока (3 месяца), включающего стоматологию, терапию, диагностику и консультации в клиниках города
- Коллектив дружный, лояльное руководство и атмосфера, располагающая к работе
- 100% оплата обучения и повышения квалификации по согласованию с руководителем
- Карьерное консультирование, лидерская программа «Главстрой-лидер» и корпоративные тренинги
- Участие в городских марафонах и спортивных мероприятиях за счет компании
- Новогодние подарки для детей сотрудников и полезные наборы для первоклассников к 1 сентября
Навыки
- Грамотная письменная речь
- Делопроизводство
- Клиентоориентированность
- Умение учиться
- Инициативность
- Внимательность
- Стрессоустойчивость
- Грамотная устная речь