Администратор медицинского центра

Обязанности

Отвечать на входящие звонки, поступающие в медицинское учреждение, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров.

Заводить медицинскую карту на пациента, впервые посетившего медицинское учреждение до начала первичной консультации.

Заключать договор с пациентами, впервые посетившими медицинское учреждение. Договор заполняется в 2-ух экземплярах: один передается на руки пациенту; другой – вклеивается в медицинскую карту пациента.

Приглашать Пациента присесть и подождать, когда врач пригласит Пациента пройти в кабинет.

Предупреждать врача о приходе очередного пациента.

Контролировать проход пациентов в медицинское учреждение в бахилах.

Записывать пациентов на первичное и повторное лечение согласно установленным временным правилам приема пациентов. В случае назначения на прием к двум специалистам запись осуществляется при содействии лечащего врача.

Записывать в сетку назначений на консультации первичных пациентов, используя специализированное ПО.

Проводить телефонные переговоры с пациентами с целью приглашения на прием или госпитализацию, обращавшихся за услугами в медицинское учреждение, а также обзвон пациентов.

Проводить телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу. Подтверждение записи осуществляется за день до записи пациента на прием.

Проводить почтовую рассылку документов медицинского учреждения.

Организовывать обмен необходимой информацией внутри коллектива медицинского учреждения.

Осуществлять расчет пациентов с выдачей им чеков.

Контролировать сохранность документации и кассы.

Присутствовать на собраниях администраторов в сроки, указанные руководством предприятия

Контролировать чистоту и порядок в холле, крыльце и в коридорах медицинского учреждения.

Заблаговременно приходить на работу до начала работы клиники.

Соблюдать правила техники безопасности и производственной санитарии.

Контроль оплаты и сроков пребывания стационарных пациентов.

Взаимодействие с сотрудничающими организациями.

Контроль работоспособности оборудования медицинского центра.