Менеджер по программе лояльности

Обязанности:

• Анализ и сегментация аудиторий покупателей для формирования персональных предложений.
• Прогнозирование поведения покупателей и их реакцию на персональные предложения (конверсия на персональные предложения).
• Прогнозирование расходов на информирование и скидку.
• Формирование гипотез и запуск экспериментов по работе с персональными предложениями для покупателей.
• Анализ эффективности персональных предложений.
• Автоматизация и оптимизация регулярной и проектной отчётности.
• Расчет и анализ показателей эффективности маркетинговых мероприятий, проектов, обоснование прогнозов и выводов.
• Осуществление сбора, накопления и анализа информации по основным показателям программы лояльности.

Требования:

• Знание методик анализа – АВС, RFM, SWOT
• Профессиональное знание EXL;
• Навыки обработки больших массивов данных;
• Аналитический склад ума;
• Точность, внимательность при обработке информации;
• Позитивный настрой;
• Нацеленность на результат.

Условия:

• Официальное трудоустройство, социальный пакет;
• Обучение по уникальным комплексным программам корпоративного университета компании;
• Возможность карьерного роста и развития внутри компании.