Ведущий инженер ИТ-поддержки автоматизированных рабочих мест

Описание вакансии

Межрегиональный центр технической поддержки ищет в команду инженера для удаленной ИТ-поддержки автоматизированных рабочих мест (АРМ) сотрудников банка.

Обязанности

прием, регистрация и выполнение обращений в системе HelpDesk
удалённое администрирование ПК внутренних клиентов
решение типовых проблем на ПК удалённо
настройка оргтехники и других периферийных устройств
консультирование по вопросам работы в информационных системах
разработка инструкций для пользователей и инженеров.

Требования

высшее образование (техническое)
наличие опыта администрирования Windows 10 от года
знание MS Office 2010-2021
опыт удалённого администрирования ПК;
опыт работы с оргтехникой и периферией
понимание основных принципов построения локальных и глобальных вычислительных сетей, основ сетевой инфраструктуры Microsoft
понимание принципов работы TCP/IP, DNS, DHCP, почтовых программ
высокая обучаемость и желание развиваться в выбранной области
грамотная устная и письменная речь
аналитический склад ума, умение структурировать и группировать информацию
навыки применения ИИ в профессиональной деятельности (например, Гигачат, Кандинский)
опыт работы с ИИ-инструментами
умение использовать нейросети в повседневной работе.

Условия

работа в крупнейшем банке России
трудоустройство согласно ТК РФ
гибкий график работы, смены по 8ч в диапазоне с 03:00 до 18:00; если смена с 03:00, предоставляется корпоративное такси + доплата за ночное время
бесплатный фитнес и спортивные площадки на территории офиса
гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
льготные условия кредитования
ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
корпоративная пенсионная программа
обучение за счет компании: онлайн-курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию
курсы для будущих родителей, материальная поддержка молодых мам, детский отдых и подарки за счет компании.