Оператор call-центра

Оператор call-центра в медицинскую клинику

В нашу медицинскую клинику требуется оператор call-центра.
Ищем внимательного, вежливого и ответственного сотрудника — работа с пациентами и запись на приём.

Обязанности

• приём входящих звонков от пациентов;

• консультация по услугам клиники (по скриптам, без медицинских диагнозов);

• запись на приём к врачам, перенос и подтверждение записей;

• исходящие перезвоны по теплой базе (напоминания, результаты записи);

• внесение данных в CRM / журнал записи;

• передача информации администраторам и врачам.

• Требования:

• грамотная и вежливая речь;

• умение спокойно общаться с людьми;

• аккуратность при работе с данными;

• уверенный пользователь ПК (WhatsApp, CRM, Excel);

• опыт в колл-центре или мед клинике — будет плюсом
  Условия:

• работа в офисе: Алматы, пр. Сейфуллина 525;

• график: 6/1

• стабильная фиксированная зарплата + премии;

• оплачиваемое обучение и поддержка наставника;

• дружный коллектив, комфортный офис;

• оформление по договору

• По вопросам можно написать в WhatsApp: 8 707 830 38 70