Севастополь, улица Генерала Петрова, 15
Приём, регистрация и классификация заявок и инцидентов.
Первичная диагностика типовых проблем пользователей.
Установка и базовая настройка ПО.
Установка и настройка принтеров, копиров, сканеров.
Замена картриджей, устранение простых проблем печати.
Настройка рабочих станций, периферии, телефонии (по регламентам).
Создание, изменение, блокировка учётных записей.
Подключение к сетевым ресурсам, общим папкам, VPN.
Восстановление паролей, базовая помощь по корпоративным сервисам.
Знание основ ПК, Windows 10/11, офисного ПО.
Навыки установки ПО, настройки периферии и замены расходных материалов.
Понимание принципов обработки заявок и инцидентов (базовый ITIL).
Умение работать в команде.
Среднее специальное или высшее техническое образование (можно неоконченное).
Опыт работы: можно без опыта.
Работа с стабильной компании, которая соблюдает все требования Трудового Кодекса РФ.
Дружный коллектив.
Испытательный срок - 3 месяца.
Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом.