Проводить анализ дебиторской задолженности. Выявлять причины снижения планируемой реализации электрической энергии (мощности) и подготавливать мероприятия по их устранению;
Проводить анализ достаточности мероприятий по снижению ДЗ и контролировать их исполнение;
Контролировать правильность расчётов с потребителями, применение тарифов, ценовой категории и координировать действия структурных подразделений Общества при проведении расчетов;
Осуществлять формирование отчетной информации, касающейся исполнения задач и функций, возложенных на управление, в том числе формирование отчётов Минэнерго РФ, ассоциации «НП Совет рынка», Комитета по тарифному регулированию, Росстата, органов исполнительной власти и т.д.;
Рассматривать жалобы, претензии, обращения потребителей, надзорных органов и органов исполнительной власти в отношении потребителей и подготавливать по ним ответы.