Сотрудник онлайн-службы поддержки клиентов
Сотрудник онлайн-службы поддержки клиентов
посёлок Новые Дома
Описание вакансии
Погрузитесь в динамичную атмосферу поддержки клиентов в агентстве TikTok!
Обязанности
Обязанности
- Обработка запросов клиентов через онлайн-каналы связи
- Предоставление консультаций и помощь в решении проблем
- Ведение документации по обращениям
- Сотрудничество с другими отделами для улучшения качества обслуживания
- Соблюдение стандартов компании и поддержание высокого уровня сервиса
- Грамотная речь и коммуникабельность
- Умение работать в команде
- Ответственность и внимательность к деталям
- Базовые навыки работы с компьютером и интернетом
- Готовность работать в сменном графике
- Работа в две смены
- Заработная плата 200 000 тенге за смену
- Возможность профессионального роста
Навыки
- Деловое общение
- Обучение персонала
- Организаторские навыки
- Аналитическое мышление