Оператор call-центра

Описание вакансии

Мы — ICL SOFT, часть большой команды ICL – одной из ведущих IT-компаний России.

Мы разрабатываем сложные программные продукты и решения на заказ, внедряем приложения для бизнеса, помогаем с технической поддержкой и даже ручным мониторингом контента. В общем, любой бизнес найдет у нас то, что нужно!

Мы активно растем, и на данный момент находимся в поисках оператора call-центра.

Что будем делать:

принимать входящие звонки клиентов и консультировать их по готовым скриптам;
регистрировать заявки в системе;
информировать о результатах рассмотрения обращений.

Что мы ожидаем от вас:

уверенное владение ПК;
грамотная устная и письменная речь.

Приветствуется и будет плюсом:

опыт работы в call-центре, технической поддержке.

Что мы предлагаем:

график 2/2 8-20.00 или 9-21:00 по Мск, есть так же графики 3/3, 5/2 стандартные графики, либо частичная занятость от 4 рабочих часов смены по фиксированному графику;
удаленный формат - сможешь работать из любого удобного для тебя места;
почасовая ставка 200 руб./час.;
программа "Приведи друга" с вознаграждениями за успешные рекомендации;
возможность роста внутри проекта и компании в качестве наставника, супервайзера или руководителя проекта.

Обучение и карьера: