RetailCRM — это передовое SaaS-решение для eCommerce и ритейла. Наш продукт помогает тысячам клиентам обеспечивать высококлассный сквозной клиентский опыт покупок и автоматизировать процессы продаж.
Наша система помогает интернет-магазинам и офлайн-ритейлерам сократить рутину и избавиться от ошибок, сведя всю работу в единое окно.
RetailCRM уже используют более 22 000 интернет-магазинов, начиная от малого бизнеса и до федеральных компаний как на территории России, так и в странах СНГ, Евросоюза, Латинской Америки, Чили. Среди наших клиентов: Lacoste, Лента, Адамас, Letique, Polaris, Harman, Sisley, Samsonite, Твой Дом и др.
Несколько цифр о нас:
-
С нами ритейл растет и развивается более 10 лет;
-
Система хранит более 100 млн. клиентских профилей;
-
Ежедневно обрабатывается несколько сотен тысяч заказов;
-
Ежемесячно в переписках между менеджерами магазинов и клиентами проходят десятки миллионов сообщений из различных мессенджеров;
-
200+ высококвалифицированных специалистов, работающих в разных уголках планеты;
-
Почти 40% сотрудников работают в компании более 3 лет, каждый 5 сотрудник - более 5 лет;
-
4 офиса в Липецке, Москве, Ростове-на-Дону и Оренбурге.
Почему ты - идеальный кандидат для нас:
Потому что у тебя есть:
- Опыт в продажах от 2 лет (B2B , IT, SaaS);
- Опыт проведения офлайн встреч с клиентами;
- Умение вести переговоры с ЛПР (руководители отделов, собственники бизнеса);
- Понимание структуры принятия решений в крупных компаниях;
- Навык продавать системно, осознанный подход в решений проблем клиентов;
- Уверенное проведение презентаций как офлайн, так и онлайн - с пониманием, что клиенту важны не функции, а результат;
- Умение работать в CRM и видеть в этом пользу, а не рутину;
- Высокая обучаемость, активность и любовь к продажам;
- Грамотная устная и письменная речь (не просто "без ошибок", а умение убедительно доносить мысль).
Мы предлагаем:
- IT-продукт, востребованный на российском и международном рынках;
- Работа в офисе 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Оформление с первого рабочего дня, оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, полностью белая заработная плата;
- Оклад + бонусы за каждую продажу;
- Полная поддержка на этапе онбординга - теоретические материалы, встречи, наставничество;
- Программа ДМС, которая начинает действовать после успешного завершения испытательного срока;
- Подарки сотрудникам и детям к Новому году;
- Наши ценности: рациональность, человечность и прогрессивность
Если они тебе откликаются, то мы точно сработаемся!
Что предстоит делать:
- Участвовать в инвентах и мероприятиях компании и партнеров;
- Разбираться в продукте RetailCRM, понимать его сильные стороны и сценарии использования;
- Проводить офлайн встречи и онлайн презентации, выявляя потребности и бизнес-боли клиентов;
- Презентовать ценность RetailCRM через цифры, выгоды и примеры - говорить на языке бизнеса;
- Управлять полным циклом сделки - от первого касания до оплаты;
- Работать с возражениями, помогая клиенту принять уверенное решение;
- Выполнять, а лучше перевыполнять план продаж - зарабатывать на результатах"
- Вести все этапы взаимодействия c клиентом в CRM, отчетность по этапам сделок.