Менеджер клиентского сервиса

ООО «Центр КДМ» - крупная федеральная сеть, лидер на рынке мебельных комплектующих. Наша компания для тех, кто хочет проявить свой профессионализм и лидерские качества, получить полезный, конкурентоспособный опыт.

Приглашаем вас присоединиться к нашей команде!

Выбирая КДМ, вы получаете:

• Официальное трудоустройство с первого дня;
• Офисный график: 5/2 с 9:00 - 17:00;
• Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• Баланс между работой и личной жизнью (нормированный рабочий день);
• Мобильная связь;
• Поддержка в трудную минуту жизни, по важным семейным и личным событиям;
• Корпоративный транспорт из разных районов г. Воронеж.

Чем предстоит заниматься:

• Подготовка документов для резидентов
• Своевременный прием и распределение заявок от резидентов
• Контроль за исполнением заявок резидентов
• Контроль удовлетворенности резидентов
• Контроль за документооборотом Отдела продаж (Договоры с подрядчиками, закрывающие документы, передача счетов на оплату, согласование документов с другими отделами)
• Информирование резидентов о внутренних новостях, изменениях в регламентах, предстоящих мероприятиях.
• Помощь в организации внутренних и внешних мероприятий
• Контроль своевременной оплатой резидентов
• Подготовка отчетов
• Ведение и обновление CRM-системы
• Координация работы подрядчиков
• Прочие поручения руководителя

Мы ценим:

• Высшее или среднее профессиональное образование;
• Знание стандартных офисных программ и 1С (желательно)
• Умение и желание работать с покупателями;
• Готовность к обучению и развитию в рамках компании;