Специалист отдела сопровождения клиентов

Компания «МастерПроф» — надёжный поставщик инженерной сантехники с 2012 года. Мы успешно работаем на рынке оптовых поставок и сотрудничаем с крупными сетями формата DIY: Лемана Про, OBI, Максидом и другими.

Сегодня «МастерПроф» — это команда амбициозных, энергичных и инициативных профессионалов. Компания активно растёт и развивается, и сейчас мы приглашаем в команду внимательного и ответственного специалиста отдела сопровождения клиентов, готового развиваться вместе с нами.

Задачи:
• Обработка и сопровождение заказов действующих клиентов в 1С 8 до момента отгрузки со склада;
• Загрузка заказов из Excel-шаблонов, работа с порталами Edisoft, Контур EDI, CorePlat, а также порталами региональных торговых сетей;
• Приём и обработка заказов от действующих клиентов;
• Взаимодействие со складом и смежными подразделениями компании;
• Претензионная работа: оформление актов возврата, занесение в программу актов ТОРГ-2 (пересорт, недостача, излишки);
• Проверка и контроль актов сверок с клиентами (ежеквартально);
• Взаимодействие с менеджерами по продажам, выполнение поручений (заказ и отправка образцов клиентам).

Мы ожидаем от кандидата:
• Опыт работы в 1С будет преимуществом, но не обязателен — у нас действует система наставничества, всему обучим;
• Умение работать на результат как самостоятельно, так и в команде;
• Активность, инициативность и системный подход к работе;
• Внимательность, аккуратность и способность эффективно работать с большим объёмом информации в режиме многозадачности.

Мы предлагаем:
• Работу в стабильной и развивающейся компании с сильной командой профессионалов;
• Официальное оформление по ТК РФ и полный социальный пакет;
• Достойную заработную плату: оклад + ежемесячные премии + квартальные бонусы, выплаты 2 раза в месяц без задержек;
• Комфортные условия труда: современный офис, собственная кухня, библиотека, кофе-зона;
• Активную корпоративную жизнь и поддерживающую рабочую атмосферу;
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, выходные — суббота и воскресенье, в пятницу рабочий день до 16:45;
• Просторный, современный офис в шаговой доступности от м. Московские ворота;
• Для кандидатов, готовых к переезду, возможность предоставления жилья.

Команда «МастерПроф» ждёт вас!
Мы уверены, что успех компании напрямую зависит от каждого работника, поэтому создаём условия для профессионального роста, реализации потенциала и достижения личных результатов.