Консультирование клиентов по вопросам технического обслуживания и ремонта автомобиля, определение и согласование стоимости и сроков выполнения обслуживания;
Приём и выдача автомобилей, оформление документов в соответствии с процедурами Компании;
Поддержание контактов с клиентами, согласование изменений сервисного обслуживания, работа с клиентской базой;
Ведение отчётности по текущей деятельности в установленной форме, соблюдение стандартов Компании.
Требования:
Образование не ниже среднего технического;
Техническая грамотность, знание устройства автомобиля;
Опыт работы механиком, диагностом от 1 года. Опыт работы мастером-консультантом слесарного цеха приветствуется;
Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, аккуратность, грамотная речь и письмо, активность, умение работать в команде, нацеленность на результат;
Знание английского или немецкого языка приветствуется.
Условия:
Оформление по трудовой книжке с соблюдением ТК РФ;
Скидки для сотрудников на услуги, предоставляемые компанией;
Корпоративное обучение (в виде семинаров, тренингов);
Возможности для профессионального развития и карьерного роста в компании.