Координатор отдела по работе с клиентами (IT)

Задачи:

• Выставлять по заявке менеджеров счета на оплату, подготавливать закрывающие документы.
• Производить заказы на экспедирование документов клиенту согласно заявке менеджера.
• Готовить ТКП и типовые договоры и отправлять клиентам на согласование.
• Контролировать оплату покупателями товаров по заключенным договорам и информировать об этом менеджеров.
• Фиксировать и систематизировать поступающую с мероприятий информацию и представлять ее менеджерам для дальнейшей проработки лидов.
• Подготавливать пакеты конкурсной документации для участия в тендерных процедурах, в том числе организованных в соответствии с 223 и 44 ФЗ.
• Осуществлять дополнительный сбор информации о клиенте (реквизиты Компаний, порядок связи, почтовый адрес) и заносить в CRM.
• Вести реестр реквизитов клиентов и учет сделок по продаже продуктов/услуг Компании в CRM.

Требования:

• Релевантный опыт работы в IT или ИБ компаниях.
• Знание основ делопроизводства.
• Начальные знания бухгалтерского учета (счета, закрывающие документы).
• Уверенное владение программами MS Office (Word, Excel, Power Point).
• Умение работать в CRM.
• Навыки подготовки и подачи тендерной документации.
• Опыт ведения деловой переписки.
• Понимание базовых принципов продаж.