Бутоника. Цветы и кофе.
Создание красоты - наша работа!
Довольный клиент - наша концепция!
Если ты знаешь, что ответственность, любовь к людям и красоте - это твоё, мы ждём именно тебя!
Чем ты будешь заниматься:
- оказывать искренний сервис, создавать красоту и дарить счастье людям.
Каким именно образом:
- принимать и обрабатывать входящий поток клиентов (звонки, сообщения в мессенджерах);
- консультировать клиентов, помогать подбирать букеты и подарки;
- взаимодействовать с клиентом от момента появления заказа до вручения букета в руки;
- координировать работу флористов и курьеров;
-
заполнять необходимые ежедневные отчеты в конце рабочего дня;
-
работать только с горячими клиентами, холодных звонков нет.
Эта вакансия для тебя, если:
- Ты грамотно строишь коммуникации, проактивен, способен к самоорганизации и самоконтролю, доброжелателен;
- Тебе нравится помогать людям;
- Ты готов решать любые вопросы клиентов, прилагая для этого максимум усилий и даже немного больше;
- Ты уверенный пользователь ПК, быстро печатаешь, способен работать с большим объёмом информации и обладаешь высоким уровнем ответственности за свою работу;
- У тебя есть опыт работы с клиентами или ты хочешь. чтобы он у тебя был;
Что мы предлагаем:
- Заработная плата - 30 000 оклад на испытательный срок (от 1 до 2х месяцев), далее 30 000 + % с продаж. Средняя заработная плата менеджера - 65 000 рублей.
- Дополнительные премии в праздничные дни и за участие в крупных мероприятиях;
- Удобный сменный, гибкий график: I смена - 7:00 до 17:00, II смена - 17:00 до 03:00 (компенсация такси);
- Творческая работа в молодом, идейном коллективе;
- Оформление по ТК РФ и соц. гарантии;
- Работа в центре города: Ново-Садовая, 4;
- Дополнительное премирование за лучшие производственные показатели;
- Обучение и наставник на весь период стажировки.