Менеджер по сопровождению клиентов

Компания «Самарские мастера» - сервисный центр, который специализируется на обслуживании и ремонте офисной техники: принтеров, МФУ, копиров и прочего оборудования.

Мы не просто чиним технику – мы снижаем расходы компаний до 30%, разгружаем IT-отделы и гарантируем бесперебойную работу офиса. Работаем с корпоративными заказчиками, предлагая качественный сервис и индивидуальный подход к каждому партнеру.

Сейчас масштабируемся — ищем сильных продавцов, которые хотят двигаться вперед и влиять на свой результат и результат компании.

Что мы предлагаем:

• Оклад 120000 + премия

• Лояльная клиентская база постоянных заказчиков;

• Полноценный оклад на период стажировки и испытательного срока;

• Зарплата выплачивается стабильно, два раза в месяц и без задержек;

• Есть карьерный рост;

• Комфортное рабочее место и офис;

• График работы 5\2 (с 10:00 до 18:00);

Ты нам подойдёшь, если:

• Уже сопровождал B2B заказы и понимаешь, что такое клиентский сервис;

• Работал с дополнительными продажами, и работал на удержание клиентов;

• Говоришь уверенно, выстраиваешь долгосрочные взаимоотношения и умеешь презентовать сильные стороны продукта;

• Готов учиться новому, вникать в продукт и техническую базу;

• Не ждёшь волшебного случая, а сам ведёшь клиента и делаешь доп.продажи;

• Нацелен на материальный рост;

• Умеешь работать с ПК: у нас AMO CRM, 1С и отчеты в таблицах;

Почему тебе у нас понравится:

• Стабильный поток клиентов + возможность влиять на их лояльность. Нужно только разобраться в специфике и проявить эмпатию. Продажи будут происходить легко.

• Обучение и поддержка: полное сопровождение от наставника на старте.

• Бонусы за выполнение KPI (план продаж, удержание, рост среднего чека, индекс лояльности).

Отправь отклик на вакансию, и мы с тобой свяжемся