Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

Принимать и обрабатывать входящие обращений клиентов

Консультировать клиентов по ассортименту товаров/услуг, условиям сотрудничества, ценам, срокам доставки и иным вопросам.

Выявлять потребности клиентов и предлагать соответствующие решения, способствуя увеличению объема продаж и лояльности.

Работать с возражениями и жалобами клиентов, оперативно решать конфликтные ситуации в рамках своей компетенции.

Своевременно информировать клиентов о статусе заказа, изменениях в условиях сотрудничества, акциях и новинках.

Контролировать оплату заказов и вести документооборот с клиентом.

Требования:

Опыт активных продаж

Активность, внимательность

Условия:

Оформление по ТК РФ

Работа в стабильной компании

Корпоративный транспорт от м. Домодедовская, м. Марьино

Выплата заработной платы без задержек, 2 раза в месяц