Администратор

Обязанности администратора лаборатории

Работа с клиентами

• Встреча пациентов, консультирование по услугам лаборатории

• Оформление заявок на анализы, проверка правильности заполнения документов

• Координация потока клиентов, минимизация очередей

Операционная деятельность

• Ведение кассы: приём оплаты, оформление чеков и отчётов

• Работа с компьютерной системой: регистрация данных пациентов, внесение результатов анализов

• Контроль сроков выполнения анализов и своевременная передача информации пациентам

Документооборот и отчётность

• Формирование ежедневных и ежемесячных отчётов по финансам, количеству клиентов и загруженности лаборатории

• Взаимодействие с бухгалтерией по вопросам кассовых операций и платежей

• Организация архива документов и ведение базы данных

Административная поддержка

• Контроль наличия расходных материалов, заказ необходимых товаров

• Взаимодействие с врачами и лабораторными специалистами

• Решение организационных вопросов, связанных с работой лаборатории

Важно: Администратор лаборатории — это человек, который поддерживает порядок, организует рабочие процессы и делает так, чтобы лаборатория работала как чёткий механизм.