Digital Copywriter (Client Communications)
Digital Copywriter (Client Communications)
Ташкент, улица Таллимаржон, 1/2
Описание вакансии
Чем нужно будет заниматься:
- Создание, редактирование и проверка качества клиентских текстов (SMS, Push, чат, сайт, приложение) в едином стиле коммуникации.
- Поддержка и развитие библиотеки текстовых шаблонов и типовых ответов для цифровых каналов, Контакт-центра и филиалов.
- Участие в проработке клиентских и пользовательских сценариев с фокусом на короткие интерфейсные тексты и подсказки.
- Анализ обратной связи клиентов и улучшение текстов на основе выявленных проблем.
- Текстовая поддержка внутренних команд (Digital, CX, Customer Service).
- Умение писать ясно, структурированно и в соответствии со стилем бренда.
- Креативное мышление и способность создавать понятные, запоминающиеся формулировки.
- Внимание к деталям и чувство языка.
- Способность адаптировать тональность текста для разных ситуаций и аудиторий.
- Ответственность и умение работать в условиях ограниченных сроков.
- Навык работы с большими массивами текстовых шаблонов.
- Готовность быстро погружаться в банковскую тематику и особенности клиентских коммуникаций.
- Приветствуется опыт работы в банке, digital-агентствах или службах клиентского сервиса.
Навыки
- Написание текстов
- Деловое общение
- Организаторские навыки
- Навыки межличностного общения
- Продвижение бренда
- Копирайтинг
Адрес
Похожие вакансии
Lecturer/Assistant Professor (Public Speaking and Communication)
AMERIKA TEXNOLOGIYALAR UNIVERSITETI
Гибкий график
Ташкент
Не указана
Полный день
Ташкент
до 7000000 UZS
Контент-менеджер / UX-копирайтер / SMM-специалист
FIND WORK NEW SERVICE
Полный день
Ташкент
до 700 USD
Полный день
Ташкент
до 20000000 UZS
Digital аккаунт-менеджер / Digital Project Manager
Wunder digital
Полный день
Ташкент
до 20000000 UZS
Графический дизайнер (Senior) / Digital SMM + Motion + AI
ТМ N’MEDOV HOLDING
Полный день
Ташкент
до 20000000 UZS
Полный день
Ташкент
до 20000000 UZS
QA Engineer (API/Digital Banking) на месте работодателя
АКБ Тенге Банк
Полный день
Ташкент
до 7000000 UZS
