Стажёр в онлайн-поддержку по фин. вопросам (с обучением)

Стажёр в онлайн-поддержку по фин. вопросам (с обучением)

Данная позиция подойдёт тем, кто желает взаимодействовать с людьми, хочет работать в стабильной компании и иметь постоянный доход, а так же предпочитает работать в уюте и спокойном ритме.

Какие условия мы предлагаем:

✔ Удалённый формат — подключайтесь из любой удобной точки
✔ График 2/2, смены с 10:00 до 22:00 (по КЗ)
✔ Обучение и сопровождение старшего коллеги на первых этапах
✔ Возможность дальнейшего развития: старший оператор, тимлид
✔ Поддерживающая, тёплая команда и комфортной адаптацией

Основные рабочие задачи будут в себя включать:

• Выполнение исходящих звонков клиентам, у которых есть просроченные обязательства
• Давать разъяснения по оплатам, срокам и условиям обслуживания
• Мотивировать клиентов закрывать задолженность в корректном и уважительном тоне
• Вносить результаты общения в систему и актуализировать данные
• Вести отчётность и выполнять установленные показатели

Наши требования:

• Умение вести спокойный и конструктивный диалог, даже если собеседник эмоционален
• Чёткая грамотная речь; быть уверенным пользователем ПК
• Готовность к работе с объёмным количеством звонков
• Опыт в клиентской поддержке, продажах или колл-центре будет преимуществом, но не обязательным

Желаете начать?
Отправляйте ОТКЛИК — свяжемся с вами в ближайшее время.

Опыт работы НЕ обязателен, но приветствуется на позициях: hr-агент, специалист без опыта, начинающий специалист, консультирование, найм сотрудников, рекрутер, специалист, менеджер по работе с клиентами, менеджер, помощник, специалист отдела кадров.

ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах.