Руководитель отдела маркетинга

Кому подходит: Кандидатам с опытом построения маркетинга в федеральных розничных сетях, нацеленным на измеримый бизнес-результат.

Кратко о компании:

Мы — динамично развивающаяся федеральная сеть салонов связи, объединяющая 50 магазинов в нескольких регионах РФ. Мы предлагаем полный спектр услуг: мобильная связь, гаджеты, аксессуары и цифровые сервисы. Наша цель — не просто продавать, а создавать лучший клиентский опыт в отрасли.

Чем предстоит заниматься:

· Разработка и реализация маркетинговой стратегии: Для всей федеральной сети с учетом локальных особенностей регионов присутствия.

· Управление performance-маркетингом: Планирование, оптимизация и контроль рекламного бюджета (online & offline) с фокусом на ROMI и привлечение целевого трафика в салоны.

· Развитие бренда работодателя и клиентского бренда: Формирование узнаваемости и лояльности на всех точках контакта.

· Управление коммерческим контентом: Контроль за презентацией товаров и акций во всех каналах (сайт, соцсети, POS-материалы в салонах).

· Внедрение CRM-маркетинга и автоматизация: Развитие программ лояльности, сегментация базы клиентов, повышение LTV.

· Аналитика и отчетность: Настройка сквозной аналитики (от рекламы до продажи), ежедневный мониторинг KPI (трафик, конверсия, средний чек, ROI), формирование отчетов для руководства.

· Управление командой и бюджетом: Руководство отделом маркетинга (маркетологи, SMM-специалист, трафик-менеджер), распределение и контроль бюджета.

Наши ожидания от кандидата:

· Опыт работы руководителем маркетинга в розничной сети (желательно, в сегменте telecom, electronics или fashion retail) от 3-х лет.

· Успешный опыт управления маркетинговым бюджетом от 5 млн руб./год.

· Практические навыки в digital-маркетинге: таргетированная реклама, контекст, SEO, SMM, работа с маркетплейсами.

· Понимание специфики офлайн-ритейла: опыт работы с акционными механизмами, мерчендайзингом, локальным маркетингом.

· Системное мышление и умение работать с данными (Excel — обязательно, BI-системы — big plus).

· Навыки управления командой и проектами.

· Умение работать в условиях высокой операционной нагрузки и четко расставлять приоритеты.

Что мы предлагаем:

· Возможность влиять на бизнес: Реальная роль в развитии федеральной сети. Ваши решения будут напрямую влиять на выручку и прибыль.

· Масштаб: Работа с более чем 50 точками продаж и сотнями тысяч клиентов.

· Команда и ресурсы: Вам предстоит сформировать или развить действующую команду маркетинга. Поддержка отдела продаж и коммерческого директора.

· Материальная мотивация: Конкурентная заработная плата (обсуждается по итогам собеседования), KPI-бонусы.

· Формат работы: комфортабельный офис в г. Ессентуки.

Ключевые показатели эффективности (KPI) на этой позиции:

· Выполнение плана по трафику в салоны (онлайн-заявки, звонки, гости).

· Рост конверсии из посетителя в покупателя.

· Увеличение среднего чека и LTV клиента.

· Контроль и оптимизация рекламного бюджета (ROI/ROMI).

· Выполнение плана продаж по акционным и маркетинговым мероприятиям.

Будем рады, если в сопроводительном письме вы кратко опишете:

1. Самый успешный пример маркетинговой кампании, которую вы разработали и реализовали для розничной сети (укажите цели, инструменты, измеримый результат в цифрах).

2. Как вы представляете себе приоритетные задачи на первые 3 месяца работы в нашей компании.