Менеджер по продажам и клиентской поддержке в детскую IT-академию

Мы международная IT-академия для детей, где ребята учатся программировать, создавать игры и уверенно чувствовать себя в цифровом мире.

Сейчас мы ищем энергичных, общительных и ответственных людей, которые станут лицом академии и помогут нам расти.

🕒 График работы

• 2/2, с 10:00 до 18:00

• Работа в офисе на период испытательного срока

• После испытательного срока возможен гибридный формат

• Если смена выпадает на субботу и воскресенье - обязательное присутствие в офисе
  (именно в эти дни идут основные продажи)

💰 Оплата

• 100 000 ₸ на руки (фикс) после вычета налогов

• Процент с продаж

• Процент с продлений текущих клиентов

• Бонусы за выполнение и перевыполнение ежемесячного плана

• Обучение продажам за счёт компании

🎯 Что нужно делать

• Обрабатывать входящие лиды (таргет, заявки) — в течение 10 минут

• Отвечать на все входящие:

  • сообщения

  • звонки

• Консультировать родителей и детей:

  • подбирать курсы

  • записывать на демо-уроки

  • напоминать о демо и об оплатах

• Принимать оплаты за обучение

• Работать с текущими клиентами:

  • поддержка

  • продления контрактов

• Вести клиентов в CRM (Alpha CRM / amoCRM):

  • работать по воронкам

  • поддерживать порядок и актуальность данных

• Работать по скриптам продаж, но уметь адаптировать разговор под клиента

• Следить, чтобы в офисе всё было в порядке:

  • чистота

  • работоспособность техники

  • при необходимости - сообщать руководителю

• В период лагерей:

  • обязательное нахождение в офисе

  • небольшая помощь преподавателям и по офису

👀 Кого мы ищем

Опыт не обязателен.
Гораздо важнее:

• ты общительный / общительная, легко находишь контакт с людьми

• умеешь говорить, слушать и увлекать собеседника

• не боишься звонков и общения

• ответственный и честный человек

• хочешь развиваться и расти, а не «просто отсидеть смену»

CRM не знаешь? - научим.
Продажами не занимался(ась)? - обучим.

🌱 Что мы предлагаем

• Понятную систему дохода: фикс + проценты + бонусы

• Обучение продажам и работе с клиентами

• Дружную, живую атмосферу

• Адекватное руководство и уважительное отношение

• Реальный рост: сильные менеджеры у нас вырастают до руководящих позиций

Мы даём хорошие условия и ожидаем честное, ответственное отношение в ответ.

✨ Если ты:

• любишь общение

• хочешь зарабатывать больше, чем просто «оклад»

• ищешь работу с перспективой, а не тупик

👉 Напиши нам и расскажи немного о себе.
Будем рады познакомиться 💙