Администратор

Обязанности:

• Обязанности администратора салона красоты:

  Работа с клиентами

• Встречать, сопровождать и провожать гостей
• Консультировать по услугам и ценам
• Обеспечивать высокий уровень сервиса

• Запись и коммуникация

• Вести запись клиентов
• Отвечать на сообщения и звонки (WhatsApp, Instagram)
• Напоминать клиентам о визитах
• Работать с переносами и отменами

• Контроль персонала

• Следить за графиком работы мастеров
• Контролировать дисциплину и внешний вид
• Координировать работу мастеров в течение дня

• Чистота и порядок

• Следить за чистотой всех зон салона
• Контролировать уборку
• Поддерживать порядок на ресепшене и в зоне ожидания

• Организация работы салона

• Контролировать наличие расходных материалов
• Открывать и закрывать салон
• Следить за оборудованием и интерьером

• Финансы

• Принимать оплату (нал/безнал)
• Вести ежедневную кассовую отчётность