Контроль доступа в подъезд, проверка личностей посетителей и гостей. Если кто-то приходит с доставкой, ремонтниками или в гости, консьерж связывается с квартирой и убеждается, что визит ожидаем.
Приём посылок и мелких заказов — курьеры оставляют их у консьержа, а жильцы забирают в удобное время.
Поддержание порядка в общественных зонах: лобби, лифте, коридорах и других общих помещениях.
Техническое обслуживание — контроль работы оборудования в здании: лифтов, системы отопления и вентиляции. В случае поломки консьерж звонит в аварийные и коммунальные службы.
Обеспечение безопасности — консьерж реагирует на чрезвычайные ситуации и предпринимает необходимые меры для обеспечения безопасности жильцов. Например, при пожаре вызывает МЧС, а при драке в подъезде — полицию.