Диспетчер
Диспетчер
Александров, улица Перфильева, 10
Описание вакансии
Обязанности:
- Принимать заявки от жителей по телефону, через электронные каналы связи и лично;
- организовывать работу по устранению неисправностей внутридомовых систем водо-тепло-, электроснабжение;
- координировать действия аварийных бригад и передавать информацию исполнителям;
- вести документы, учет заявок и составлять отчеты о выполненных работах;
- взаимодействовать с экстренными службами при возникновении чрезвычайных ситуаций;
- информировать жителей о сроках устранения неполадок и плановых отключениях.
- Среднее ( профильное средне-специальное) образование;
- Желательно стаж работы в сфере ЖКХ от года;
- Знание законов и норм, регулирующих его деятельность. отраслевых нормативов в сфере ЖКХ, основ делопроизводства в организации;
- Знание компьютера, программ Word, Excel , умение пользоваться электронной почтой.
- График работы 5/2;
- Остальные условия обговариваются при собеседовании.
Навыки
- Документооборот
- Телефонные переговоры
- Точность и внимательность к деталям
- Деловое общение
- Умение работать в коллективе
- Работа с документами
- Организаторские навыки