Куратор по лечению
Куратор по лечению
Ижевск, Пушкинская улица, 268
Описание вакансии
Мы предлагаем:
Полное сопровождение пациентов: от первичного обращения/записи до завершения всех этапов лечения и получения обратной связи.
Мы ждем от кандидата:
Будет большим плюсом:
- Работу в современной, динамично развивающейся стоматологической клинике с командой экспертов
- Дружный коллектив и комфортную рабочую атмосферу
- Официальное трудоустройство с полным социальным пакетом
- Конкурентную "белую" зарплату (оклад + бонусы за выполнение KPI, подробности на собеседовании)
- Гибкий график работы (5/2)
Полное сопровождение пациентов: от первичного обращения/записи до завершения всех этапов лечения и получения обратной связи.
Мы ждем от кандидата:
- Опыт работы в сфере клиентского сервиса, продажи в стоматологии от 1 года
- Обязательное: понимание основ и этапов стоматологического лечения (лечение кариеса, протезирование, имплантация и т.д.)
- Способность работать в многозадачном режиме, стрессоустойчивость
- Высокие навыки коммуникации, грамотная речь, умение слушать и слышать
- Поддержание долгосрочных отношений с пациентами: напоминания о визитах, контроль посещаемости, решение возникающих вопросов
- Ответственность, ориентация на результат и клиентоцентричность
Будет большим плюсом:
- Опыт работы именно куратором/менеджером по лечению в стоматологии или эстетической медицине
- Навыки работы с возражениями и мягкими продажами (upsell, cross-sell)
Навыки
- Навыки межличностного общения
- Активные продажи
- Навыки продаж
- Ориентация на клиента
- Навыки переговоров
- Умение работать в коллективе
- Точность и внимательность к деталям
- Обучение и развитие