Оператор колл центра
Оператор колл центра
Описание вакансии
Работа в динамичном колл центре удаленного формата из любого региона
Обязанности
Обязанности
- Прием и совершение входящих и исходящих звонков и чатов
- Обработка обращений клиентов по заказам
- Консультирование и предоставление информации по продуктам и услугам
- Соблюдение стандартов качества обслуживания
- Грамотная устная и письменная речь и коммуникабельность
- Умение работать в команде
- Ответственность и внимательность
- Готовность работать в сменном графике, включая ночные смены
- Наличие пк со стабильным интернетом и гарнитурой
- Уверенный пользователь пк
- Удаленная работа
- График 5/2, смены по 10 часов (дневные и ночные)
- Зарплата 40-50 тысяч рублей
Навыки
- Телефонные переговоры
- Электронная почта
- Работа с большим объемом информации
- оформление заказов
- Контроль качества
- Оперативный поиск информации в сети Интернет
- Навыки межличностного общения
- Работа с базами данных
- Точность и внимательность к деталям
- Умение работать в коллективе
- Ориентация на клиента
- Ведение переписки
Похожие вакансии
Оператор технической поддержки (без продаж)
Ростелеком Контакт-центр
Удаленная работа
Нижний Новгород
от 36000 RUR
Удаленная работа
Нижний Новгород
до 70000 RUR
Оператор контакт центра банка МТС
Акционерное общество Профессиональная Коллекторская организация Финансовое Агентство по Сбору Платежей
Удаленная работа
Нижний Новгород
до 85000 RUR
Оператор колл-центра в "Отдел продаж"
Нижегородская Фитнес Группа (сети фитнес-клубов World Class и ФизКульт)
Удаленная работа
Нижний Новгород
до 45000 RUR
Оператор входящего колл-центра в Яндекс Билеты
Яндекс Крауд
Удаленная работа
Нижний Новгород
до 48000 RUR
Оператор службы поддержки внутреннего колл-центра
Яндекс Крауд
Удаленная работа
Нижний Новгород
от 33000 RUR