Оператор колл центра
Оператор колл центра
Описание вакансии
Работа в динамичном колл центре удаленного формата из любого региона
Обязанности
Обязанности
- Прием и совершение входящих и исходящих звонков и чатов
- Обработка обращений клиентов по заказам
- Консультирование и предоставление информации по продуктам и услугам
- Соблюдение стандартов качества обслуживания
- Грамотная устная и письменная речь и коммуникабельность
- Умение работать в команде
- Ответственность и внимательность
- Готовность работать в сменном графике, включая ночные смены
- Наличие пк со стабильным интернетом и гарнитурой
- Уверенный пользователь пк
- Удаленная работа
- График 5/2, смены по 10 часов (дневные и ночные)
- Зарплата 40-50 тысяч рублей
Навыки
- Телефонные переговоры
- Электронная почта
- Работа с большим объемом информации
- оформление заказов
- Контроль качества
- Оперативный поиск информации в сети Интернет
- Навыки межличностного общения
- Работа с базами данных
- Точность и внимательность к деталям
- Умение работать в коллективе
- Ориентация на клиента
- Ведение переписки
Похожие вакансии
Удаленная работа
Санкт-Петербург
от 50000 RUR
Оператор колл-центра (входящие звонки)
Додо КЦ Сыктывкар
Удаленная работа
Санкт-Петербург
от 42000 RUR
Удаленная работа
Санкт-Петербург
до 45000 RUR
Телемаркетолог / Оператор call-центра
Группа компаний ИАТ
Удаленная работа
Санкт-Петербург
до 100000 RUR
Оператор кол-центра (Отдел проведения полевых социологических исследований)
СПб ГКУ Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр
Удаленная работа
Санкт-Петербург
от 42000 RUR