Начальник отдела/Руководитель группы организации медицинской помощи

Обязанности:

• Руководство отделом организации службы медицинской помощи;
• Управление персоналом: предотвращение текучести, подбор, обучение, ввод в должность и помощь в адаптации новых сотрудников;
• Ежедневная постановка задач, распределение и контроль выполнения задач по организации медицинской помощи застрахованных;
• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса и управление убыточностью, достижение целевых показателей;
• Разработка и внедрение скриптов для работы с застрахованными;
• Ведение отчетности и анализ работы мед. пульта организации медицинской помощи;
• Работа с претензиями и жалобами застрахованных;
• Взаимодействие с лечебно-профилактическими учреждениями (ЛПУ) в части организации медицинской помощи.
• Разработка и реализация мероприятий по достижению целевых показателей по уровню убыточности и качества организации медицинской помощи.

Требования:

• Высшее медицинское образование;
• Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет;
• Знание законодательства в области организации медицинской помощи;
• Высокие аналитические способности и умение работать с большим объемом информации;
• Развитыми коммуникативными навыками и навыками ведения переговоров.
• Нацеленность на результат, умение принимать оперативные решения.

Мы предлагаем:

• Работу в компании, входящую в ТОП - 3 рейтинга крупнейших страховых компаний России;
• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы;
• Конкурентная "белая" заработная плата (оклад + премия);
• Широкие возможности профессионального роста.

Социальный пакет:

• С первого рабочего дня: программа «АльфаПривилегии» - возможность воспользоваться услугами Компании по всем видам страхования на специальных условиях для сотрудников и их родственников;
• Программа поддержки сотрудников «Добросервис» - возможность получения консультаций финансового, юридического и психологического характера в режиме 24/7 с первого рабочего дня;
• У нас очень сильная корпоративная культура: Регулярно проходят тренинги, бизнес-игры, тимбилдинги, мы индивидуально прорабатываем сильные стороны и зоны роста каждого сотрудника, формируем для него карьерный план;
• Проект «Гармония жизни», где вам будут доступны инструменты работы со своими состояниями - тренинги, вебинары, марафоны, видеолекции и индивидуальная обратная связь.
• После похождения испытательного срока (3 месяца):
• Заботу о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города;
• Программа страхования от несчастных случаев;

• Ежегодный Чек-Ап для всех сотрудников по программе "здоровье 360".