Руководитель event направления

Крупнейшая в России сеть специализированных винных супермаркетов «Ароматный мир» приглашает в свою команду Руководителя event направления!

Какие задачи предстоит выполнять:

• Разработка стратегии VIP клуба, описание материальных и нематериальных поощрений и привилегий;
• Разработка стратегии продвижения VIP клуба, разработка медиаплана и выбор каналов коммуникаций;
• Разработка тематик и сценариев дегустаций, лекций и событий;
• Формирование пула сомелье для проекта, ротация, закрепление за сегментами клиентов, оценка работы и составление рейтинга;
• Формирование предложения для внешних партнеров по участию в проектах для создание дополнительных привилегий участникам VIP клуба;
• Участие в составлении карты опросов и получения обратной связи для выявление индивидуальных потребностей VIP клиентов в целях их удовлетворения;
• Мониторинг и анализ активности конкурентов по направлению, изучение лучших практик;
• Разработка годового плана event мероприятий и календаря активностей;
• Составление брифа для event агентств, проведение тендера и формирование пула подрядчиков;
• Формирование бюджета и контроль за его эффективностью;
• Формирование отчетов по итогам проведенных мероприятий;
• Постановка задач смежным департаментам и отделам ДМиР по направлению и контроль исполнения;
• Разработка ТЗ по автоматизации процессов обратной связи с VIP клиентами - чат боты, call- центр, эксперты;
• Контроль работы call-центра с выделенной линией, оценка NPS;
• Организация заказа фирменного мерча для VIP клиентов и event мероприятий

Мы ждем от кандидата:

• Подтвержденный опыт организации и проведения event мероприятий
• Опыт управления проектами
• Опыт работы с агентствами
• Нацеленность на результат и понимание процессов организации event мероприятий
• Наличие актуальных эффективных контактов с внешними партнерами
• Опыт работы с сегментом VIP

Мы предлагаем:

• Интересная работа в стабильной современной компании, с официальным оформлением с первого рабочего дня (полное соблюдение ТК: больничные, отпуска);
• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00 в офисе, расположенном в 5 минутах пешком от станции метро Кунцевская;
• Подарки сотрудникам на праздники;
• Ежегодная индексация заработной платы;
• Скидка и бонусы на весь ассортимент продукции наших магазинов.