Оператор по работе с клиентами в call-центр

Привет!
Наша компания специализируется на выдаче автомобилей в аренду для работы в такси и доставке.

Несколько фактов о компании:

• Наша компания существует уже более 10 лет.

• Наша компания предоставляет автомобили в восьми городах России.

• В Москве мы сотрудничаем с 10 парками по доставке и 20 парками по такси.

• Каждый день наша компания обучает и регистрирует водителей на своих или собственных транспортных средствах.

Достижения компании:

• Ежедневно не менее 30 водителей начинают работать в сфере такси и доставки благодаря нам.

• Компания входит в тройку лучших таксопарков Москвы по доставке.

• Мы является ключевым партнером для новых проектов Яндекс в сфере такси и доставки.

• С нами сотрудничают более 10 тысяч водителей, работающих по всей Москве.

Почему открыта вакансия:

Сейчас наша компания масштабируется. И нам нужен оператор КЦ, который будет работать с базой клиентов, передавая их в соответствующие отделы.

Тебе предстоит:

• Принимать входящие звонки от клиентов и направлять в необходимые отделы компании.

• Совершать звонки клиентам, которые ранее оставляли заявку на услугу компании, но по каким-то причинам пропали.

• Совершать исходящие звонки по клиентской базе и отправлять клиентов в отделы компании, которые заинтересованы в наших услугах, связанных с Яндекс Про.

• Иногда производить обзвон клиентов с целью оповещения об акциях или изменениях в Яндекс Про.

Мы ждём тебя, если:

- Ты уверенный пользователь ПК и желательно если у тебя есть опыт работы с AMO CRM, если нет, не страшно, всему научим);

- У тебя есть опыт в продажах или в колл-центре удаленно;

- Ты коммуникабельный, умеешь слушать и расположить к себе - эти качества мы приветствуем в коллективе);

Что мы предлагаем:

— График работы: 2/2 с 09:30 до 19:30 по мск

— Удаленная работа, можешь работать из любой точки мира);

— ЗП 50 000 рублей, оклад 35 000 рублей + KPI от 5000 до 15 000 рублей;

— Оформление по самозанятости;

— Компания предоставляет обучение;

— Карьерный рост до тимлида;

— Дружная молодая команда, нацеленная на достижение результата.

Вам понравилась вакансия и вы хотите работать в команде единомышленников? Ответьте на вопрос в сопроводительном письме: Ваше достижение в профессии (чем вы гордитесь)? Так мы поймем, что вы внимательно изучили вакансию и вы действительно готовы к диалогу. Письмо с сопроводительном письмом рассматриваются в приоритете.