Оператор ПК / Оператор входящих чатов
Оператор ПК / Оператор входящих чатов
Астана, улица Сыганак, 54/2
Описание вакансии
Работа не совместима с обучением, просим принять во внимание.
Удаленный формат работы не предусматриваем.
Обязанности:- Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки.
- Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией.
- Регулярное общение с партнерами из России и других стран.
- Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас.
- Владение английским языком не ниже уровня B1 для успешного взаимодействия с зарубежными партнерами.
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами и партнерами.
- Аналитические способности, умение работать с данными, стрессоустойчивость.
- График 2/2, 2 дня/2 выходных/2 ночи
- Оформление по ТК
- Обучение с нуля и наставничество на старте
- Возможность карьерного роста
- Комфортное рабочее место в офисе Openspace
- Молодой и квалифицированный коллектив
- Отсутствие dress-кода
- Бесплатные корпоративные обеды
Навыки
- Работа с большим объемом информации
- Helpdesk
- Грамотная письменная речь
- Деловое общение
- Деловая переписка
- MS Office
- Английский язык
- Пользователь ПК
- Техническая поддержка пользователей
- Customer Support
- Работа в чатах
- Работа с обращениями
Адрес
Похожие вакансии
Кассир-оператор в ресторан "Узбечка №1" (Кунаева 14 Г)
QAZAQ ELI (AQ AÑYZ)
Сменный график
Астана
от 200000 KZT
Оператор Департамента координации транспорта
City Transportation Systems
Сменный график
Астана
до 250000 KZT
Оператор процессного отделения (водоподготовка)
Coca-Cola İçecek Kazakhstan ( ТОО СП «Кока-Кола Алматы Боттлерс» )
Сменный график
Астана
от 300000 KZT