Менеджер по работе с действующими клиентами

ТОО "Дез-Сити" - экспертная компания в сфере санитарной эпидемиологии.

В связи с активным ростом, мы открываем набор на должность - менеджер по работе с действующими клиентами.

Важно! Должность административная, не требующая активных продаж.

Обязанности:

Работа с действующими B2B-клиентами (по договору):

- Организация и согласование графика плановых работ;

- Сбор пакетов и координация подписания закрывающих документов (актов выполненных работ, счетов, счетов-фактур);

- Контроль оплат за проведенные услуги;

- Получение обратной связи от клиентов по итогам оказанных услуг;

Общие задачи:

- Повышение уровня сервиса в работе с B2B-клиентами;

- Снижение оттока существующих клиентов;

Требования:

- Высокая организованность, системность, дисциплинированность и внимание к деталям;

- Опыт работы с клиентами (предпочтительно B2B-сектор);

- Умение вести переговоры и разрешать конфликтные ситуации;

- Знание документооборота (договора, акты, счета, счета-фактуры);

- Грамотная устная и письменная речь;

- Уверенный пользователь ПК (MS Office, CRM-системы).

Наши ценности в работе:

- Честность и прозрачность;

- Ценность, которую мы даем клиенту выше цены, которую он нам платит!

Условия:

- Официальное трудоустройство по ТК РК;

- Удобное расположение офиса - центр левого берега;

- Стабильная работа на годы вперед;

- Возможность карьерного роста(если есть амбиции расти);

- Чем качественнее ваша работа - тем выше заработная плата.

Если Вы считаете, что сможете справиться с описанными обязанностями и обойти в конкурсе остальных кандидатов, откликайтесь и, обязательно, пишите сопроводительное письмо! Будем рады познакомиться!