Оператор колл-центра

Вакансия: Оператор колл-центра (обучение предоставляется)

📍 Компания: Амана Капитал

📌 Требуемый опыт: Не требуется (приветствуются опыт работы менеджером по продажам, оператором и т.д.)

🕒 Занятость: Полная

💰 Зарплата: от 35 000 до 50 000 руб.

Ваши задачи:

✔ Обработка входящих заявок на рассрочку

✔ Консультирование клиентов через электронную почту, сайт, Instagram, WhatsApp, Telegram и другие соцсети

✔ Работа с дебиторской задолженностью (обзвон клиентов)

✔ Взаимодействие с другими отделами компании при необходимости

✔ Подготовка еженедельных и ежемесячных отчетов

✔ Прием и обработка заявок в офисе

✔ Публикация информации в социальных сетях

Навыки и требования:

🔹 Коммуникабельность – умение грамотно вести диалог и находить подход к клиентам

🔹 Техники работы с возражениями – решение конфликтных ситуаций

🔹 Грамотная речь – четкое и вежливое общение

🔹 Усидчивость и внимательность – готовность к монотонной работе

🔹 Скорость реакции – быстрое ориентирование в информации

🔹 Эмоциональная устойчивость – стрессоустойчивость при работе с негативом

🔹 Опыт работы с ПК – уверенное владение офисными программами, быстрая печать

🔹 Работа с офисными программами

Условия работы:

🏢 Офисный формат

⏰ Гибкий график:

• с 09:00 до 18:00

• с 12:00 до 21:00

📈 Обучение и адаптация:

• Испытательный срок – 2 месяца

• Наставничество (работа с опытными коллегами)

• По итогам испытательного срока – оформление в штат

Мы предлагаем:

✅ Стабильную зарплату от 35 000 до 50 000 руб.

✅ Обучение с нуля

✅ Комфортный офис и дружный коллектив