Управляющий спа-банным комплексом (Архыз)

Управляющий спа-банным комплексом

О комплексе
Банный комплекс в Архызе объединяет кавказские традиции и современный комфорт. Гостям предлагаются авторские программы парения и банные ритуалы, продуманные до мелочей, чтобы дарить отдых, здоровье и полное восстановление в горах.

Что входит в зону ответственности:
• Операционное управление: обеспечение чистоты, порядка, наличия расходных материалов и бесперебойной работы комплекса;
• Руководство персоналом: подбор, обучение, мотивация, составление графиков и развитие командной культуры;
• Формирование и внедрение спа-программ;
• Работа с гостями: обеспечение высокого уровня сервиса, оперативное и деликатное решение конфликтов и нестандартных ситуаций;
• Продажи и развитие: увеличение трафика, анализ доходов, внедрение новых услуг, сбор и использование обратной связи;
• Администрирование: отчётность, инвентаризация, соблюдение стандартов и норм - санитарных, охраны труда и пожарной безопасности.

Требования к кандидату:
• Опыт управления в сфере SPA, wellness, банных, ресторанных или гостиничных комплексов от 3 лет;
• Навыки эффективного руководства командой и создания высокого уровня клиентского сервиса;
• Стрессоустойчивость, внимательность к деталям, организованность.

Что предлагается:
• Конкурентная заработная плата, бонусная система;
• Предоставляется жильё, питание;
• Возможность влиять на развитие комплекса, создавать и развивать уникальные банные программы.

Мы ищем не просто управляющего, мы ищем партнёра. Человека, который разделяет любовь к банным традициям, понимает ценность качественного сервиса и готов вместе с командой создавать уникальный продукт для гостей курорта.

Это роль для тех, кто хочет влиять на развитие, внедрять новые идеи и растить бренд, сохраняя душу настоящей бани.