Оператор контакт-центра в отдел обслуживания

Оператор контакт-центра в отдел обслуживания

Минск, Старовиленская улица, 100/2

Метро: Немига

Описание вакансии

Обязанности:
  • Принимать входящие звонки, отвечать на сообщения в неголосовых каналах коммуникации;
  • Консультировать клиентов по продуктам и услугам банка, предоставляемых физическим лицам;
  • предлагать клиентам лучшие для них решения.
Требования:
  • наличие неоконченного средне-специального или высшего экономического или финансового образования;
  • уверенное владение программами Microsoft Word и Microsoft Excel;

  • владение основами этики и соблюдение правил делового общения.

Условия:

-Мы предлагаем перспективу дальнейшего профессионального и карьерного роста в банке;

1. Оплачиваемое обучение (изучение программ банка, теория и знакомство с продуктами банка, а также онлайн-библиотека для сотрудников, внутренее и внешнее обучение).
2. Стабильную заработную плату ( оклад + премия ) с возможностью повышения оклада по уровню знаний.
3. Удобный рабочий график с учетом ваших пожеланий:

- есть возможность выбрать формат работы - удаленно или в офисе по адресу: г. Минск, ул. Старовиленская 100/2;

- плавающий график (суббота/воскресенье могут быть рабочими, есть одна ночная смена в месяц). Можно работать неполный день (4-6 часов).

Бонусы:

- курсы английского языка для сотрудников со скидкой;

- allsports;

- надбавка за стаж от 1 года.

Заинтересовала вакансия - откликайтесь, и мы обязательно с Вами свяжемся!

Навыки
  • Грамотная устная речь
  • Навыки межличностного общения
  • Деловое общение
  • Ответственность
  • Работа с жалобами клиентов
  • Умение работать в коллективе
  • Деловая этика
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию