Менеджер по сопровождению клиентов малого бизнеса

Возможность расти вместе с независимым банком №1, входящим в ТОП - 3 лучших работодателей России по версии Hh.ru

Мы предлагаем Вам:

• Достойное вознаграждение: окладная часть + ежемесячный бонус по результатам работы. Совокупный ежемесячный доход от 85 000 руб. (окладная часть 55 000 руб. + ежемесячная премия);
• Рабочее место в современном офисе (пр. Ворошиловский 82/4);
• График работы 2/2 с 8:00 до 20:00;
• Возможность карьерного роста;
• Официальное трудоустройство с первого дня;
• Расширенный ДМС + стоматология;
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Альфа - Банка 15 000 руб.;
• Бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре;
• Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары и услуги.

Чем предстоит заниматься:

• Осуществлять исходящие звонки ключевым клиентам – юридическим лицам с целью поддержания и сохранения доверительных, долгосрочных отношений с клиентами;
• Консультировать в телефонном режиме по продуктам и услугам Банка, информировать об актуальных изменениях;
• Помогать решать сложные ситуации, сложившиеся у клиента;
• Контроль оттока и сохранение клиентов в Банке.

Наши пожелания к кандидатам:

• Образование не ниже среднего специального;
• Умение грамотно и доброжелательно вести диалог, слышать потребность клиента и находить подход к каждому;
• Опыт работы в сфере продаж и телефонных переговорах (отработка возражений, холодные звонки);
• Желание обучаться.