Менеджер по продажам / Консультант по работе с клиентами
Менеджер по продажам / Консультант по работе с клиентами
Описание вакансии
ED-EX — международная образовательная платформа, которая помогает студентам поступать в ведущие университеты за рубежом.
Мы ищем менеджера по продажам, который будет сопровождать входящие заявки и помогать клиентам делать следующий шаг в обучении за границей.
Основные задачи:
Требования:
Посмотреть контакты работодателя
Мы ищем менеджера по продажам, который будет сопровождать входящие заявки и помогать клиентам делать следующий шаг в обучении за границей.
Основные задачи:
- Обрабатывать входящие заявки от клиентов.
- Вести переписку и сопровождать клиентов до оплаты консультации.
- Отвечать на вопросы по поступлению, программам и странам.
- Направлять клиентов на консультацию, помогать выбрать удобное время.
- Отправлять необходимые ссылки, материалы и инструкции.
- Поддерживать теплый контакт и сопровождать на ранних этапах подачи заявки.
- Вести клиента в CRM и обновлять статусы.
- Передавать клиента консультанту после бронирования консультации.
Требования:
- Грамотная и вежливая письменная речь.
- Умение общаться с клиентами в дружелюбном, поддерживающем тоне.
- Ответственность, оперативность и умение работать с большим количеством обращений.
- Навыки продаж или консультирования — будет преимуществом.
- Английский язык на уровне уверенного общения.
Мы предлагаем:
- Удалённый формат работы.
- Гибкий график (нужно вовремя отвечать клиентам).
- Фиксированная ставка + бонусы за результаты.
- Обучение продукту, скриптам и международным образовательным направлениям.
- Возможность карьерного роста в международной EdTech-компании.