Специалист по работе с клиентами

Обработка входящих обращений клиентов (телефон, email, личные визиты);

Консультирование по услугам Центра (поверка, калибровка, испытания);

Подготовка проектов договоров на основе утвержденных шаблонов;

Ведение клиентской базы в CRM (регистрация взаимодействий, контроль сроков);

Работа с документами: выдача счетов, актов выполненных работ:

Напоминания о задолженностях, согласование графиков платежей

Информирование клиентов о статусах заказов (согласование данных с метрологическими подразделениями).