Диспетчер / Оператор Call-центра

Приглашаем ответственных, тактичных и профессиональных специалистов присоединиться к нашему дружному коллективу.

Мы предлагаем официальное трудоустройство, стабильную заработную плату и поддержку на всех этапах работы.

Работа в нашей компании - это не просто профессия, а важная миссия, требующая уважения, сочувствия и внимательного отношения к людям.

Обязанности:

• Приём входящих звонков заказчиков (без "холодных" звонков).
• Консультирование заказчиков по ритуальным услугам и товарам Компании, законодательству в области похоронного дела и погребения.
• Сбор первичной информации о заказчике в CRM-системе.
• Планирование встреч ритуальных агентов с заказчиками.

• Грамотная речь и хорошая дикция, отсутствие дефектов произношения звуков обязательны.
• Опыт работы в call центре / диспетчерской желателен.
• Готовность пройти обучение по ритуальным товарам и услугам Компании, изучить закон "О похоронном деле и погребении в Республике Беларусь". Трудоустройство осуществляется только по результатам прохождения обучения.
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, ориентация на результат.
• Умение быстро работать с большим объёмом информации и в режиме многозадачности.
• Уверенный пользователь ПК, желателен опыт работы в CRM.

Условия:

• Стабильная и своевременная оплата Вашего труда. Окончательный размер заработной платы определяется по результатам работы за месяц.
• Удобное расположение офиса (15 мин от ст. м. Якуба Коласа).
• Обучение навыкам продаж, работе с возражениями, поддержка опытных коллег.
• График работы СУТКИ ЧЕРЕЗ ТРОЕ. Начало смены - 09:00.
• Оборудованная кухня для приёма пищи, потрясающая кофемашина, чай и кофе за счёт компании. Подарки сотрудникам к праздникам и дням рождения, проведение корпоративных мероприятий.

Если Вы готовы работать в важной сфере и помогать людям в трудные моменты, присылайте резюме или звоните по телефону!