Сервисный инженер
Сервисный инженер
Москва, Кировоградская улица, 23Ак1
Метро: Улица Академика ЯнгеляОписание вакансии
Обязанности:
-
Мониторинг и поддержка сети банкоматов.
-
Анализ и решение текущих инцидентов и проблем;
-
Анализ логов, технических и клиентских транзакций;
-
Заведение сервисных и ремонтных заявок;
-
Удалённая поддержка инкассации и инженеров;
-
Ведение ежедневной отчётности, работа с документами;
-
Организация проектов, участие в проектах по внедрению и установке технических обновлений для ATM, сервисных проектах;
-
Работа с партнёрами и контрагентами банка.
- Высшее образование;
-
Аналитический склад ума, готовность развиваться в IT;
-
Уверенный пользователь ПК, Microsoft Word, Excel документации;
-
Большим плюсом будет опыт работы с ЭДО, базами данных, базовые знания сетевой инфраструктуры.
- Офис метро ул. Академи Янгеля (пешая доступность от метро);
- Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
- ДМС через три месяца, включая стоматологию;
- Заработная плата обсуждается по итогам собеседования;
- Возможность вертикального и горизонтального карьерного роста;
- Расширенный социальный пакет для людей с ограниченными возможностями.
Навыки
- Техническое обслуживание
- MS Word
- MS Excel