Аккаунт-менеджер (Junior)

Фитмост — это приложение для легкого поиска и бронирования фитнеса, красоты и релакса.

Мы строим сервис, который ломает стереотипы: спорт, красота и релакс — это не про «надо», а про «хочу». Это про лёгкость, эксперименты и момент заботы о себе без лишних сложностей.

Уже сегодня через приложение доступно 4000+ мест в 90+ городах, и мы расширяемся каждый месяц. Но наша цель — не просто рост. Мы меняем привычки, добавляем людям энергии и уверенности, что жить полной жизнью — это норма.

Присоединяйся, если хочешь делать продукт, который меняет ежедневные ритмы миллионов — без пафоса, с юмором, стилем и настоящей заботой!

Что предстоит делать:

• Консультировать партнеров по использованию сервиса и платежам;
• Обрабатывать документы при изменении цен и юридических данных;
• Удерживать партнеров в кризисных ситуациях, находя выгодные решения;
• Обучать партнеров работе с нашей CRM и поддерживать их;
• Регистрировать новых партнеров, добавлять описания мест и занятий.

Нам важно:

• Опыт в поддержке партнеров или клиентов, работа в чатах;
• Крутые коммуникативные навыки для активного общения;
• Способность сохранять спокойствие и позитив даже в стрессовых ситуациях;
• Искреннее желание помогать людям.

Мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной IT компании;
• Официальное трудоустройство;
• Гибридный график работы (частичная удалёнка);
• Офис в центре, в пешей доступности от метро Добрынинская или Павелецкая.
• Отдельный офис для IT команды;
• Бесплатный фитнес, массажи, бассейн и другие занятия у наших партнеров, а также скидки от партнеров;
• Ежемесячную компенсацию спорта для наших сотрудников;
• Динамично развивающийся проект и интересные задачи;
• Адекватную команду единомышленников, культуру взаимоуважения и сотрудничества, самостоятельности и осознанности;
• Открытый фидбек: мы не боимся прямо говорить о том, что что-то сделано плохо, при условии, что эта критика выражена конструктивно и с уважением к другим;
• Много ЗОЖ-бонусов (скидки и подарки от партнеров - от снеков до одежды);
• Активную корпоративную жизнь: неформальные встречи, занятия спортом, тематические конференции;
• Обучение и развитие: как внутреннее, так и внешнее;

У нас не курят