Инженер 3й линии поддержки (ИБ сервисы)

Солар

Инженер 3й линии поддержки (ИБ сервисы)

Самара

Описание вакансии

Обязанности:
  • Прием, анализ и обработка сервисных обращений в соответствии с внутренними регламентами подразделения в рамках 3 линии технической поддержки;
  • Решение инцидентов, устранение сбоев в работе поддерживаемых и сопровождаемых решений;
  • Развёртывание стендов, моделирующих аппаратно-программную среду поддерживаемых и сопровождаемых решений;
  • Участие во взаимодействии с разработчиками решений Департамента в целях развития и улучшения поддерживаемых продуктов;
  • Развитие компетенций по поддерживаемым продуктам и решениям подразделения;
  • Наполнение инженерной базы знаний по поддерживаемым продуктам и решениям подразделения;
  • Участие в проведении независимого аудита и оценки качества продуктов;
  • Участие в исполнении процесса приемки релизов продуктов;
  • Инициация продуктивизации инженерных решений, применяемых на проектах;
  • Участие в проведении технических обучений партнеров и заказчиков, проектных и сервисных команд;
Требования:
  • Базовые знания ОС Windows (установка, конфигурирование системных сервисов, аудит);
  • Приветствуется опыт развертывания Active Directory, базовые знания о построении и использовании доменной инфраструктуры;
  • Уверенные знания семейства ОС Enterprise Linux (установка, базовая настройка сетевых сервисов, CLI);
  • Уверенные знания сетевых технологий (принципы построения LAN, стек протоколов TCP/IP);
  • Приветствуется опыт работы с СУБД (PostgreSQL, Oracle, MS SQL, MySQL и др.);
  • Понимание основ и технологий информационной безопасности (VPN, FW, СЗИ от НСД, антивирусная защита, IDS/IPS, DLP, PKI);
  • Приветствуется опыт работы с СЗИ (администрирование/проектирование/внедрение/сопровождение эксплуатации);
  • Приветствуется опыт построения отказоустойчивых систем с применением балансировки нагрузки;
  • Приветствуется опыт написания скриптов автоматизации на любом языке (Bash, Python, PowerShell, Groovy, Java и др.)
Условия:
  • Официальное оформление в аккредитованную ИТ-компанию;
  • Конкурентный оклад, премии по результатам работы;
  • Сильная команда экспертов, которые всегда готовы помочь и поделиться знаниями;
  • Возможность работать над передовыми продуктами в сфере кибербезопасности;
  • Перспективы для профессионального и карьерного продвижения;
  • Корпоративные мероприятия, путешествия, спортивные активности онлайн и оффлайн (онлайн-марафоны, бег, йога, волейбол, лыжи, и др.);
  • ДМС со стоматологией в лучших клиниках России, возможность подключить родственников по корпоративным ценам;
  • Доплата больничных до 100% от оклада (28 дней в году), 10 оплачиваемых day-off на случай форс-мажора;
  • Возможность бесплатного обучения: внешние обучения, профильные конференции, а также наши внутренние курсы и электронная корпоративная библиотека с сотнями книг;
  • Скидки от компаний-партнеров: спорт, английский, психолог, интернет и многое другое;
  • Материальная помощь при важных событиях в жизни (заключение брака, рождение детей и другое);
  • Гибридный формат работы в городах присутствия компании ( г.Нижний Новгород, г.Самара, г.Ростов-на-Дону).
Навыки
  • Информационная безопасность
  • СКЗИ
  • СЗИ
  • Администрирование сетевого оборудования
  • Работа с большим объемом информации
  • Администрирование серверов Linux
  • Helpdesk
  • Техническая поддержка
  • Деловая коммуникация
  • VPN
  • PostgreSQL
  • DLP
  • SIEM
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Цитадель
Удаленная работа
  • Самара

  • Не указана

Рекомендуем
Ростелеком
Удаленная работа
  • Самара

  • Не указана

Рекомендуем
РТЛабс
Полный день
  • Самара

  • Не указана

Рекомендуем
РТЛабс
Полный день
  • Самара

  • Не указана

SMS Aero
Удаленная работа
  • Самара

  • до 70000 RUR

Додо Пицца (ООО ДОДО ПИЦЦА САМАРА)

Специалист технической поддержки

Додо Пицца (ООО ДОДО ПИЦЦА САМАРА)

Удаленная работа
  • Самара

  • от 50000 RUR

ЮК Заря

CRM-инженер

ЮК Заря

Полный день
  • Самара

  • от 120000 RUR

Аптеки Плюс

DevOps / SRE инженер

Аптеки Плюс

Удаленная работа
  • Самара

  • от 120000 RUR

РТЛабс
Полный день
  • Самара

  • от 120000 RUR

Дом.ру
Удаленная работа
  • Самара

  • до 55000 RUR

Научно-исследовательский институт Экран

Инженер сервисного обслуживания

Научно-исследовательский институт Экран

Полный день
  • Самара

  • до 106173 RUR

Информационно-медицинский центр

Специалист технической поддержки

Информационно-медицинский центр

Полный день
  • Самара

  • от 40000 RUR

СМС-ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Тестировщик ПО / Middle QA Engineer

СМС-ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Удаленная работа
  • Самара

  • от 40000 RUR

СМС-ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Тестировщик ПО / Middle QA Engineer

СМС-ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Удаленная работа
  • Самара

  • от 40000 RUR

Гуддело
Полный день
  • Самара

  • до 100000 RUR

РТЛабс
Полный день
  • Самара

  • до 100000 RUR

Смарт-Контакт
Удаленная работа
  • Самара

  • от 50000 RUR

МАЙ ПРОЕКТ
Удаленная работа
  • Самара

  • от 50000 RUR

AVBINVEST LIMITED

DevOps Engineer Middle

AVBINVEST LIMITED

Удаленная работа
  • Самара

  • до 900 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию