Руководитель группы продаж в контактном центре
Руководитель группы продаж в контактном центре
Описание вакансии
Обязанности:
- развитие дистанционного канала продаж в брокере;
- эффективное управление действующей группой сотрудников онлайн-продаж (20 человек), контроль выполнения плана продаж сотрудниками отдела;
- организация процесса обучения сотрудников агентской сети продажам через брокера;
- работа с командой: обучение, адаптация, постановка и контроль выполнения поставленных целей.
- обязателен руководящий опыт работы в КЦ (руководителем группы, руководителем отдела и т.д.);
- опыт работы руководителем в сфере продаж от 2 лет;
- опыт работы в финансовой структуре (банк, брокер) будет преимуществом.
- доход: оклад + ежемесячная премия;
- график работы с 09 до 18:00 по мск;
- удалённый формат работы;
- полис ДМС и льготные программы от банка-партнёра после прохождения испытательного срока.
Навыки
- Активные продажи
- Лидерство
- Деловое общение
- Планирование продаж
- Мотивация персонала
- Работа с большим объемом информации
- Развитие продаж
- Аналитическое мышление
- Управление продажами