Технический писатель (Platform V)

Наша команда технических писателей отвечает за разработку документации на программные продукты, входящие в состав цифровой платформы Platform V. Платформа состоит из различных front- и back-решений, которые используются для разработки ПО, работы с данными, интеграций, обеспечения безопасности и проч. Продукты находятся в промышленной эксплуатации и активно развиваются.

Комплект программной документации на продукт включает в себя документы, необходимые для разработки, установки, эксплуатации и сопровождения данного продукта. То есть мы создаем документы для различных категорий пользователей.

Мы ищем технического писателя, который имеет опыт создания программной документации для разработчиков и администраторов ПО. Для нас важны коммуникационные навыки, так как технический писатель тесно взаимодействует с командами разработки, а также с заказчиками.

Основной технологический стек: Git, Markdown, PlantUML.

Твои задачи:

• подготовка и согласование комплекта документации к выпуску релиза программного продукта
• разработка документации согласно подходу «Docs as Code»: архитектурные описания, руководства по развертыванию и администрированию ПО, руководства по безопасности, руководства разработчика и другие программные документы
• отслеживание дефектов документации, их анализ и устранение
• взаимодействие с командами разработки компонентов и смежными подразделениями с целью качественной и своевременной подготовки документации
• оптимизация процессов создания документации за счет использования современных средств и технологий, процессов автоматизации
• планирование работ по документированию релиза на основе анализа контракта и состава релиза
• контроль работы технических писателей в командах компонентов: сроки подготовки документов, содержание и качество документации
• консультации и согласование документации с заказчиками, сбор обратной связи и улучшение документации
• навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом

Мы ожидаем, что у тебя есть:

• опыт создания программной документации для ИТ-специалистов: руководства разработчика, архитектурные описания, руководства по развертыванию и администрированию ПО (от 2 лет)
• развитые навыки подготовки документации согласно подходу «Docs as Code», работа с инструментарием разработчика (IDEA, Jenkins, Nexus, Git)
• навыки построения документации согласно концепции единого источника документации
• знание языков разметки Markdown и ReStructeredText, UML-нотации
• знание API (типы API, соответствующие им спецификации, инструменты отображения)
• опыт работы с трекером задач, wiki-системами
• умение работать в распределенной команде
• способность критически мыслить, работать с большими объемами информации, переключаться между задачами

Будет плюсом:

• опыт работы с PlantUML, Swagger, JavaDoc
• опыт работы с инструментами ИИ для создания документации, промпт-инжиниринг
• знание основ безопасной разработки
• опыт подготовки документации для ФСТЭК

Работа в СберТехе - это:

• гибридный формат работы
• годовой бонус и ежегодный пересмотр зарплаты
• статус аккредитованной ИТ-компании
• расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для семьи
• корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях
• офис с видом на набережную, зонами отдыха и спортзалом
• 90 дней удаленной работы из любого региона РФ
• льготная ипотека в Сбере, подписка СберПрайм+, скидки от партнеров и сервисов группы компаний.