Встречать гостей у главного входа в отель, открывать им дверь в/из машины, открывать дверь в/из отеля;
Работа с багажом при заселении индивидуальных гостей, а также организованных групп при заезде/выезде из отеля, сопровождение их в номер;
Хранение багажа, работа с потерянными вещами;
Работа с жалобами гостей, быть внимательным и чутким к просьбам гостей, немедленно оповещать непосредственного руководителя о жалобах и проблемах гостей;
Работа с потерянными вещами;
Осуществлять обход отеля в ночное время;
Осуществлять передачу смены коллегам, осуществлять записи в журнал передачи смены;
Выполнение устных и письменных поручений сотрудников Отдела приема и размещения;
Осуществление контроля за состоянием тележек для багажа, чистка металлических поверхностей тележки для багажа, контроль за чистотой камеры хранения багажа, оповещение непосредственного руководителя о необходимости ремонта или замены оборудования;
Соблюдение этики делового общения.
Требования:
Желателен опыт работы в гостинице;
Знание английского языка будет преимуществом;
Активность, коммуникабельность, аккуратность, желание развиваться.
Готов к физическим нагрузкам
Условия:
Оформление по ТК РФ;
Стабильная выплата заработной платы;
График работы 2/2; 3/1
Время работы с 08.00 до 20.00, с 20:00 до 08:00 и 2 выходных при графике 2/2;
Место работы: г. Сочи, п. Эстосадок, курорт «Газпром Поляна »;
Полис ДМС;
Бесплатное проживание в Доме для персонала иногородним сотрудникам;
Бесплатное питание;
Предоставление униформы;
Доставка корпоративным транспортом до места работы и обратно;
Участие в тренингах и корпоративных мероприятиях компании;
Широкие возможности для роста и развития;
Программа лояльности, предоставляющая специальные цены для сотрудников, их друзей и родственников на услуги ГТЦ ПАО "Газпром Поляна".